ডেটা সুরক্ষা নীতি

y71-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

y71-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন, ব্যক্তিগত তথ্য ও গেমিং ইতিহাস কঠোর গোপনীয়তা নীতিতে সুরক্ষিত। এই পেজে আমরা বাংলায় বিস্তারিত জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন, এবং কীভাবে তা রক্ষা করা হয়।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ: ২.৪
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
৭২ঘণ্টা
তথ্য অনুরোধের সাড়া

ভূমিকা — কেন এই নীতি

y71-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আপনি যখন y71 ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সেটি রক্ষা করা হয়।

y71 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, অপ্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। এই নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসারে তৈরি।

মনে রাখুন: y71-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

y71 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC-এর জন্য) নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
পেমেন্ট তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট), লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
কারিগরি তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম প্রতিটি লগইনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড প্রতিটি গেম সেশনে

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

  • আপনি সরাসরি যা দেন — নিবন্ধন ফর্ম, KYC ডকুমেন্ট, সাপোর্ট চ্যাট
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে — লগইন, গেম খেলা, লেনদেনের সময়
  • কুকি ও সেশন ট্র্যাকিং — ব্রাউজার কুকির মাধ্যমে (বিস্তারিত নিচে)

আমরা তথ্য কেন ব্যবহার করি

y71 শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করতে — আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে — ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদ রাখতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে — সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে — KYC ও AML নীতি মানতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে — অস্বাভাবিক খেলার ধরন শনাক্ত করতে
  • সাপোর্ট সেবা দিতে — আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে — ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা ভালো করতে
আমরা যা করি না: আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার অনুমতি ছাড়া প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হয় না।

তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

y71 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে — সবসময় আপনার সুরক্ষার স্বার্থেই।

তথ্য ভাগের পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সীমিত লেনদেন তথ্য
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতায় লাইসেন্সদাতা বা সরকারি সংস্থার অনুরোধে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী সেবাদাতা (সকলেই গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ)
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার তদন্তে প্রাসঙ্গিক তথ্য

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার কোনো তথ্য কারো সাথে ভাগ করা হয় না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি

y71 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি একক সুরক্ষা স্তরের ওপর নির্ভর না করে আমরা বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: প্রতিটি তথ্য ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): প্রতিটি লগইন ও উইথড্রে OTP যাচাই
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করার স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার: তথ্য সুরক্ষিত ও সার্টিফাইড সার্ভারে সংরক্ষিত
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে
  • ২৪/৭ মনিটরিং: যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত হয়
ডেটা ব্রিচ হলে কী হবে? কোনো ডেটা ব্রিচের ঘটনা ঘটলে y71 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সরাসরি জানাবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবে। আপনার নিরাপত্তাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

কুকি নীতি

y71 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে সাহায্য করে।

y71 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা, পছন্দের গেম ও সেটিংস মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা জানতে — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে তাতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার অধিকার

y71-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা শ্রদ্ধা করি এবং কার্যকর করতে সাহায্য করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে জানান

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার নিজের তথ্য ফাইল আকারে নিতে পারেন

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বার্তা বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি করতে পারেন

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@y71.wine-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

y71 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ওপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, বন্ধ হলে ৫ বছর (আইনি কারণে)
  • লেনদেন ইতিহাস: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী)
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর
  • কারিগরি লগ: ৯০ দিন, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

y71 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সংগ্রহ হলেও তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে y71-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@y71.wine-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট বাতিল করব এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@y71.wine
  • লাইভ চ্যাট: y71 ওয়েবসাইট বা অ্যাপের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। সংস্করণ: ২.৪।

y71-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত

শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ফোন থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝখানে কেউ পড়তে পারবে না।
সক্রিয়
📵
তথ্য বিক্রি নেই
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা গেমিং তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না — কখনোই না।
নিশ্চিত
🛡️
স্বতন্ত্র ফান্ড সংরক্ষণ
আপনার জমানো অর্থ y71-এর অপারেশনাল ফান্ড থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখা হয়। যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার টাকা সুরক্ষিত।
আলাদা
📋
স্বচ্ছ ডেটা নীতি
আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি — সব বাংলায় পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত বা ছোট হরফের ফাঁদ নেই।
স্বচ্ছ
আপনার নিয়ন্ত্ রণ
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড — সব অধিকার আপনার হাতে। সাপোর্টে জানালে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনার হাতে
🔍
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত y71-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
অডিটেড

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

আমাদের সদস্যরা যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

না। y71 আপনার ফোন নম্বর কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধু বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে সীমিত লেনদেন তথ্য ভাগ করা হয়।

আপনার গেমিং ইতিহাস শুধু আপনি ও y71-এর অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন — এবং তারাও শুধু সাপোর্ট বা তদন্তের প্রয়োজনে। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এই তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক ও লেনদেন তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫–৭ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। এই সময় পার হলে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

শুধু তখনই পাঠাবে যখন আপনি নিবন্ধনের সময় বা সেটিংসে সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।

support@y71.wine-এ "ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ" বিষয়ে ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পাঠানো হবে।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন

y71-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং প্রতিটি গেম ন্যায্য। আজই নিবন্ধন করুন — মাত্র ৳১০০ ডিপোজিটে শুরু করুন।

English